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人力資源到底創(chuàng)造什么價(jià)值?

來(lái)源: 時(shí)間:2021-08-22 10:46:20 瀏覽次數(shù):

在學(xué)術(shù)界,不同背景的人傾向于通過(guò)自己獨(dú)特的視角來(lái)看待價(jià)值創(chuàng)造。
一、理解“價(jià)值創(chuàng)造”
1、為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?

在學(xué)術(shù)界,不同背景的人傾向于通過(guò)自己獨(dú)特的視角來(lái)看待價(jià)值創(chuàng)造。

(1)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值

具有戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略人力資源管理的人會(huì)強(qiáng)調(diào)為企業(yè)所有者、利益相關(guān)者或客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

(2)為員工創(chuàng)造價(jià)值

具有組織行為學(xué)、心理學(xué)背景的人會(huì)強(qiáng)調(diào)針對(duì)單個(gè)員工、員工群體或團(tuán)隊(duì)的價(jià)值創(chuàng)造。

(3)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值

來(lái)自社會(huì)學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)背景的人專(zhuān)注于社會(huì)或國(guó)家的價(jià)值創(chuàng)造。

2、什么是價(jià)值創(chuàng)造?

在學(xué)術(shù)界,有這樣一種理解——價(jià)值創(chuàng)造取決于目標(biāo)用戶(hù)主觀感受,而目標(biāo)用戶(hù)是價(jià)值創(chuàng)造的焦點(diǎn)。

價(jià)值包括兩種:

(1)使用價(jià)值:用戶(hù)接納新工作、新任務(wù)、新產(chǎn)品或新服務(wù)。

(2)交換價(jià)值:用戶(hù)準(zhǔn)備為新任務(wù)、商品、服務(wù)或產(chǎn)品付費(fèi)。
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